Pharmacie Mathieu
Canet d'Aude - DEP 11 - France
Défi : être moteur dans la construction d’un pôle médical d’un village de 1600 habitants, regroupant différents professionnels de santé.
Solutions choisies par nos experts :
- Agrandir la zone de chalandise. La pharmacie a pour vocation d’apporter un service de qualité à la patientèle fidèle du village, mais aussi aux nouveaux patients des communes avoisinantes.
- Elargir l’offre de la parapharmacie. Libérer une surface importante dédiée à la parapharmacie permet de fidéliser la clientèle et de répondre à la demande.
- Créer un lieu de santé paisible et empathique. Le projet reflète les valeurs d’empathie et de prise en charge portées par la titulaire et son équipe. L’atmosphère de sérénité qui se dégage de l’espace provoque un attachement émotionnel chez la clientèle. Cette ambiance distingue la pharmacie de ses concurrents. L’élément naturel de l’eau s’intègre parfaitement dans l’architecture : le mur d’eau, le bleu, les formes arrondies au plafond et les comptoirs en verre.
Résultats :
- Une hausse de la fréquentation
- Une clientèle fidélisée et développée
- Une équipe officinale ravie
- Une meilleure circulation dans l’espace de vente
- Une offre de parapharmacie enrichie
- Une pharmacie reposante, différenciante, fonctionnelle
